Delta redefine suas cabines com atualizações nas opções premium e econômica

Cortesia: Delta Air Lines.

Cortesia: Delta Air Lines.

A Delta Air Lines está redefinindo a oferta de produtos para seus clientes ao disponibilizar as melhores opções possíveis para suas escolhas. A companhia oferecerá as melhores opções da categoria para cada segmento de clientes, com experiências inovadoras nas diversas cabines. Os consumidores terão cinco produtos à disposição, sendo elas Delta One, First Class e Delta Comfort+, que oferecem comodidades especiais. Os serviços da Cabine Principal e Econômica Básica também representarão ótimas opções, com o serviço de alto padrão da Delta.

“Nós estamos disponibilizando aos clientes da Delta um espectro de opções bem definido e elaborado para que eles tomem as melhores decisões relacionadas às suas viagens”, disse Glen Hauenstein, vice-presidente executivo e diretor-chefe de finanças. “Quer o cliente priorize as vantagens da Delta One, ou os valores da Econômica Básica, todos os assentos apresentarão serviços impecáveis e confiabilidade incomparável”.

Fornecer uma gama de produtos de fácil reconhecimento e alto nível de serviço é o último passo da estratégia da Delta em oferecer experiências diferenciadas para os clientes que procuram adequar viagens às suas necessidades específicas.

Com início no dia 1º de março de 2015, os clientes da Delta poderão escolher entre:

  • Delta One, anteriormente chamada BusinessElite, é oferecida em rotas de longa distância internacionais; também entre Nova York-JFK e Los Angeles, e São Francisco*
  • First Class, oferecida em rotas de curta distância internacionais e rotas domésticas**
  • Delta Comfort+, proporciona uma experiência melhorada em todas as aeronaves com duas cabines no mundo todo
  • Main Cabin, o produto representa a experiência vivida em todos os voos da Delta e oferece atendimento de alto padrão ao cliente
  • Basic Economy oferece os mesmos serviços da Main Cabin com algumas opções de flexibilidade disponíveis, em mercados selecionados

*: As poltronas-camas da Delta One e atualizações nos assentos Comfort+, nos voos entre Nova York e São Francisco, estão programados para entrada em serviço no terceiro trimestre de 2015.

**: Alguns voos internacionais podem oferecer o serviço Business Class em vez do serviço First Class. As comodidades na cabine Business podem variar de acordo com voo e aeronave.

Fonte: Delta Air Lines.

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