Iberia, novamente a companhia mais pontual do mundo

Cortesia: Iberia.

Cortesia: Iberia.

A Iberia situou-se novamente no mês de outubro como a companhia aérea mais pontual do mundo entre as maiores companhias internacionais. Assim assegura a FlightStats, consultora líder em informação de voos, serviços e aplicações da indústria das viagens.

Com uma pontualidade média de 91,11 por cento, a Iberia situou-se na primeira posição do mundo no ranking das principais companhias internacionais por terceira vez durante este ano. O conjunto do grupo, que inclui a Iberia Express e a Iberia Regional Air Nostrum, também se situa no primeiro lugar do ranking. São mais de 18 meses consecutivos nos quais a Iberia mantém um índice de pontualidade superior a 87 por cento e situa-se no pódio das companhias aéreas mais pontuais do mundo.

A pontualidade é um dos valores que os clientes mais apreciam. Para atingir este objetivo, a Iberia desenvolveu diferentes projetos com mudanças no programa de voos e revisões de todos os processos que são realizados ao redor do avião antes de sua decolagem. Medidas que contribuíram, juntamente com o compromisso dos funcionários, para que as cifras de pontualidade mensais da companhia se situem em índices muito positivos.

Recorde na avaliação dos clientes

A excelente pontualidade, os novos aviões, os novos interiores nas rotas de longo raio e outras medidas de melhoria do serviço postas em andamento pela companhia contribuíram para que a avaliação dos clientes haja alcançado cifras históricas.

Fonte: Iberia.

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